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零点报告展现用户趋势变化:更多“土豪”开始用外卖

关键词: 外卖 用户

发表于2016-12-10 21:59:33 0 0
数据显示,通过外卖平台订餐人群的“含金量”越来越高,年收入达51万以上的土豪用户占比达到了5.4%,高等收入(年收入21—50万)用户占比也达到了14.7%。
            

  随着“互联网+”的发展,越来越多的人习惯了通过第三方外卖平台订餐,同时平台间的竞争也日益激烈。零点有数日前发布的《第三方外卖平台用户消费习惯行业研究报告》显示:外卖O2O行业已初步形成了百度外卖、美团外卖、饿了么三分天下之势,同时各平台用户人群也出现了收入方面的分化倾向,其中百度外卖和美团外卖的用户含金量明显更高。


  零点有数的报告选取了华东、华南、华中、华北、西南、西北、东北全国七大区域的一二线城市,针对外卖平台消费者进行了网络调研,调研对象年龄介于25—45岁之间、同时为最近三个月使用过外卖平台订餐的消费者。



  零点报告对用户性别、年龄进行了分析,目前通过外卖平台订餐的女性多于男性,前者占比51.7%,后者为48.3%;年龄构成方面,年轻用户占主要部分,但中年用户的比例开始上升,其中25—30岁的用户占比为40%,31—40岁的用户占38.8%,41—45岁的用户占比也达到了21.2%。


  值得关注的是,报告还突出了使用外卖平台用户收入水平的变化,数据显示,通过外卖平台订餐人群的“含金量”越来越高,年收入达51万以上的土豪用户占比达到了5.4%,高等收入(年收入21—50万)用户占比也达到了14.7%,中等收入(年收入11—20万)用户比例为28.4%,中低等收入(年收入10万以下)用户比例为51.5%。



  从以上数据不难看出,越来越多的高收入及土豪人群开始使用外卖平台订餐,打破了此前“中低收入者最喜欢叫外卖”的传统。那么,这些注重生活品质的高收入和土豪人群,都喜欢去哪些平台订餐呢?零点报告显示,这部分人群最青睐的外卖平台是百度外卖。百度外卖高收入和土豪用户占比分别达到了16%和6%,而美团外卖高收入和土豪用户分别占比14.5%和5.5%、饿了么高收入和土豪用户分别占比8%和4%。


  为什么“高含金量”用户更青睐百度外卖?其主要得益于百度外卖“品质生活 安全送达”的品牌理念,以及其自建的物流体系以及严格筛选的品质商家。据介绍,百度外卖引入了百度全球领先的人工智能技术,实行单点对多点、多点对多点、二级配送、班车等配送模式,配送准时率已经达到98.78%,平均每一单送餐时间降至32分钟内。同时,百度外卖平台上汇聚了全聚德、必胜客、麦当劳、眉州东坡、外婆家、新元素等高品质连锁餐饮品牌。快速的物流配送和优质餐饮品牌商家,显然更符合高收入和土豪人群对高品质消费的需求。


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