在这个看颜值、拼美貌的时代,医疗美容已经成为与人们生活息息相关的产业。尽管互联网的极速发展为爱美人士带来了海量的信息资源,但是整容失败、维权困难等负面新闻仍然屡屡见诸报端。幸运的是,一家以名为“美呗”的整形美容资讯平台正在改变这一现状,以专业的咨询服务、优质的信息渠道、权威的医生资源获得了广大消费者的认可,成为了全国最大的安全整形平台。
然而鲜为人知的是,美呗的创始人龚连胜曾经是一个因相貌而自卑、沉溺于游戏世界、求职屡屡被拒的问题青年。而现在,他和他的团队正在用网络的力量照亮医美市场的角落,让优质、权威的医美信息达到爱美人士的手中,推动医美行业释放积极、健康的正能量。
问题青年因相貌自卑网瘾成性 网络创业屡遭挫折中与医美结缘
龚连胜不仅出身普通、家境一般,作为85后青年的一员,龚连胜也受到了网络大潮的冲击和洗礼,甚至因此患上了较严重的网瘾,沉浸在游戏网络世界中不能自拔。这使得他的成绩一落千丈,最后只能跌跌撞撞考上当地一所普通的专科大学,学习生物制药专业。
更不幸的是,由于网络成瘾和相貌问题,他痛苦地挣扎在游戏和现实的边缘,在求职的过程中屡屡被拒、深受打击。2005年,他终于对网络世界感到了厌恶和无聊,下决心振奋起来、改变命运。为此他筹集资金为自己做了牙齿整形。至今他还记得整形医师对他说过的话:“小伙子啊,你的牙齿畸形,会导致形貌和性格等系列问题,整整吧,牙齿可能改变命运!”
果然,整形成功驱散了他内心深处的自卑,对他的求职之路起到了积极的作用。整形之后,他接连获得了几份工作的OFFER,由此他和医美行业结下了不解之缘。但是重拾信心的他还不满足,毅然决定趁年轻艰苦创业。在2005年到2009年四年期间,龚连胜利用自己学到的网络知识创建了蓝点工作室,重庆易典科技公司以及成都分公司。
创业让他充满了干劲,他开始利用网吧、图书馆大量补充网络知识,每天只睡三四个小时;为了更新网站,他不听医生的劝告,刚做完阑尾炎手术就提前结束了住院观察;甚至为了网站建设,他冷落了相恋5年的初恋女友导致两人最终分手。尽管如此,创业之路仍然是残酷的,由于缺乏经验和指点,项目建设又没有太多竞争力,基础不稳、人心浮动的创业公司最终以失败告终。
机缘巧合龚连胜建立医美咨询平台 柳暗花明美尔贝打通行业信息渠道
创业接连失败后的龚连胜一下子陷入了事业的低谷,似乎再次面临失败的黑暗。但这一次与以往不同,整形成功又积攒下丰富经验的他没有自怨自艾,而是耐心等待一个腾飞的机会。2010年,龚连胜在兼任四川大学华西保健医院激光科营销合伙人期间,身边很多朋友向他咨询哪里点痣去斑更好。
那时的整形行业刚刚起步,虽然消费需求持续增长但市场缺乏引导混乱不堪,有的医院虚假宣传牟取暴利,有的冒牌医师因为资质不足给用户带来长期的痛苦,反而很多良心医院医生因为行业负面新闻而失去了人们的信任。龚连胜敏锐地意识到,医美行业是一个潜能巨大的新兴市场,信息渠道不顺畅已经成为阻碍市场发展的最大障碍。一旦解决这一问题,医美行业必将成为大放光彩的消费市场。
为了给爱美人士带来优质畅通的信息,为了给良心医师找到前来尝试的消费者,为了改变医美行业信息混乱的局面,龚连胜和他的小伙伴们在2011年创建美尔贝整形网,希望能利用网络公开透明的优势,帮助更多求美者获得真实的医疗信息。
在回忆组建美尔贝的过程时,龚连胜表示:“经过一番调研和思考,最终我们决定结合圈内口碑、医生当面访谈、媒体报道、网上投诉,利用互联网技术,打造了这样一个第三方咨询平台,让更多的消费者可以像我一样,通过自己的现身说法(包括对医院和医生的评价,和自身案例图片的展示),来给有相同需求的网友一些参考和帮助,降低他们的风险。”
美尔贝通过会员制,保留下了亲身体验过的网友的大量评价和图文沉淀,使得这个信息交互平台有了存在的价值和意义,能够给求美者一些帮助。它又通过对接资质过关、技术过硬的上游医院、优质医师,给用户带来了优质丰富的行业信息。美尔贝首次打通了医美行业的信息渠道,建构起了流通顺畅、良性循环产业链条。
艰苦创业融资再受打击 三落三起成就医美传奇
美尔贝成立初期,龚连胜又回到了创业拼搏的艰苦岁月。为了追求真实的资料展示,他和团队花了历时一年多的时间,走遍全国大大小小、公立民营的整形医院,搜集甄别医院医生的资质,拍摄真实的医院场景,访问并上传真实的术后案例。尽管美尔贝凭借正确的市场定位和积极的信息沟通找到了医美行业的最佳切入点,但是依然面临庞大的资金缺口,融资成为了企业发展的又一个难关。
为了拉到投资,龚连胜2014年来到春寒料峭的北京,来到被互联网行业圈里称为中国硅谷的中关村创业大街寻找有意向的投资者。为了节省资金,他住地下室吃泡面;为了多一分可能,他泡在街上不断寻找投资人。然而即便是创业思潮最新锐的北京也没能接受美尔贝整形资讯APP这样的创业新项目。甚至有投资人尖锐地批判其为“根本就是个缺乏道德观,没有社会价值的项目。”
就在心灰意冷之际,龚连胜在网络上看到了赴韩整形的靳魏坤、宓圆圆、陈怡丽三个女孩因整形失败结伴维权的消息,这让他再次感觉到了自己和美尔贝的价值。去伪存真、筛选信息的工作不仅值得做、应该做,而且有价值、有意义。屡败屡战的龚连胜再次重振旗鼓,最终于2014年底获得来自深圳同创伟业领投、竞技世界跟投的2000万人民币A轮融资。
从此,美呗走上了快速发展的快车道。截至目前,美呗平台的业务实现了全国34个省、市、自治区的全覆盖,相继在北京、上海、深圳、重庆、韩国成立分公司。每天能够为超过800位的求美者提供咨询服务;拥有3000多家中韩证件齐全的医疗美容合作机构,10000多名技术过硬的优质医师,实施了20000多例安全手术;拥有140000整形成功案例,交易额突破一亿成为手术类交易额行业第一。
从行业发展的角度来看,美呗平台的成立发展已经彻底改变了医美行业信息交流的生态架构。它建立了消费者保障计划、医生评分系统、系统匹配分析,改变了消费者的决策方式;又建立了医美机构评价规则与制度、内部服务考核系统等,构成了全方位的服务和管理体系。美呗高效的运营效率为其奠定了行业第一的地位优势,更让千万爱美人士从中收获了美丽,建立了自信,走上了龚连胜一样积极进取、拼搏发展的人生道路。同时美呗还是中国最大的在线医美营销平台,也是交易额最大的在线医美服务平台,业务覆盖率、用户数量以及为求美者预约率及满意度等方面,均占行业首位。
从相貌自卑、网瘾成性到艰苦创业、建立美呗,龚连胜三落三起的经历不仅建立了美呗这样一个中国最大的在线医美服务平台,而且解决了“信息不对称”、“服务标准不健全”、“消费者保障制度不完善”三大长期困扰医美行业发展的难题。医美产品带来了美貌更带来了积极的人生态度,美呗平台提供了信息更提供了展现自我的广阔舞台。从这一点来说,龚连胜和他的美呗不仅创造了社会价值,也传播了健康阳光的正能量,对社会、对用户、对行业都有着不可估量的影响和作用。
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