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30万年薪硕士的卖茶经历:从绝望到逆转(下)

关键词: 创业经历 合伙人 消费者 回归线 朋友

发表于2017-02-14 01:16:20



摘要:年初放弃 30 万年薪的工作机会,开始电商创业卖有机茶,一开始放弃了天使融资,满怀希望的筹备,可现实却是血淋淋的,头两个月仅仅只有一个订单,合伙人因为看不到前景,黯然离开,只剩下一个人在拼命坚持,却难以挽回局面,绝望中回归线下,靠圈子营销,终于打开局面,成功实现大逆转。

接上:《放弃 30 万年薪的硕士卖茶叶的创业经历:从希望到绝望,从绝望到逆转(上)》

产品面市一个多月后,虽然尝试了多种方法,但依然没有任何起色,家人朋友也一直关心询问发展情况,虽然告诉他们需要一段时间,但自己都不知道需要多久,当时非常焦虑,也找不到有效的改善方法,每天睡觉的时候总是在半夜醒来,就像面对一个黑洞一样,一点点被吞噬的感觉,很无助,很迷茫,很无奈,而且也因为焦虑和沮丧开始不停的掉头发,把那段时间形容为人生中最灰暗的时光一点也不为过。

除了压力以外,还要面对不少的质疑,曾经一个人嘲讽我说:什么有机,其实就是打着有机的旗号和幌子,来骗钱而已。可他不知道的是有机茶的利润其实要远低于普通茶,现在有机茶场有不断减少的趋势,当我们向那些质疑的人解释我们有机资质与困境时,没有人有耐心去听,现在的消费者受到了太多的伤害与欺骗。

一方面是市场的不成熟与质疑,一方面是销售毫无起色,一起创业的合伙人看不到前景,于 6 月底黯然退出。

合伙人退出后,对自己情绪影响比较大,一度十分沮丧,其间也一直陆续接到猎头的电话邀约,一边是 30-50 万的年薪,一边是每月亏损几千块的现实,无论是谁,可能都要考虑一下的。

而且创业生活状态和工作的时候简直有天壤之别,上一份工作是做咨询,当时做项目时,客户车接车送,项目接待都是入驻当地最好的酒店,每月都是空中飞人,创业后,为了省钱,完全回归了苦逼的屌丝生活,每天挤公交,住在贫民窑似的农村郊区,每餐永远都是 8 块钱的杂酱面,似乎是生活在两个世界中。

虽然很苦,也一直亏损,但冥冥之中还是相信自己能扭转乾坤。一直对自己的能力一直都比较自信,也是一个轻易不服输的人,所以在经历一段时间的沉寂之后,决定要继续坚持下去,直到最后一刻,同时要转换思路,扭转局面。

分析项目的结症

合伙人离开后的整整一个月,都没有任何订单,心情也很低落,于是出去游玩了几天,回来后,决定对项目进行重新规划,从行业现状到项目规划,从产品定位到销售渠道进行了全盘反思。

总结下来,项目没有起色的原因在于以下几点:

  • 大环境使然,由于有机产品售价较高,目前还属于高档产品范畴,而自从中央八项规定执行以来,所有行业的高档消费品的销售都不容乐观。

  • 经验不足,由于自己只局限于传统大规模企业的战略规划与管理上的经验,对电商行业基本上一无所知,同时操作的又是资源有限下的小项目,其营销策略必然和传统大企业的有本质的区别,所以,自己基本上是在不停的试错,把别人走错的路不停地走一遍。

  • 推广上没有重点,没有瞄准精选用户,很多人没有喝茶习惯,那么向其推广的效果远远没有向经常喝茶的用户推广效果好。

  • 销售渠道集中于淘宝,淘宝的首要印象是产品价格低廉,跟目前产品高品质的特点不符,另外高品质茶的客户群体多集中于商务群体,中年群体,目前线下有机市场空白点比较多,机会比较大,推广上却以线上为主。


转型线下的逆转

经过仔细分析后,完全放弃线上推广,就把销售的重心调整到线下,但一开始的转型并没有成功。

初始打算通过中间渠道进行代销和代理的方式进行销售,找了不少茶叶专卖店和茶馆,但一上来全都吃了闭门羹。

主要原因是,给中间渠道的利润空间不够,由于有机茶成本非常高,售价有时候还跟常规茶看齐,导致利润空间极低,完全满足不了中间渠道的利润要求,要么低价让给中间渠道,但自己会严重亏损,要么提高售价,但提高售价的话,在大环境不乐观的情况下,销售肯定更做不起来。

所以,看来走中间渠道无法行通,只能直接面向个体消费者。如何找到有精准需求的个体用户?最好的地方就是在茶城了。

于是自己印制一批宣传单页,拿着宣传单页去上海的大型茶叶批发市场去发,第一次发传单的时候,真的很放不开,尤其是被人拒绝后,或者有人拿了传单随手一扔后,感觉浑身不自在,有时候还要眼尖,遇到城管,赶紧离开,跟做贼似的。

其实主要还是心理障碍,明明放弃猎头邀约的上市公司高管的工作机会,却跑来做没有任何技术含量的发传单工作,可那时是为了项目生存下去,不得不硬着头皮发传单,但前几次都是扭扭捏捏的,可想而知,一个单子也不会有。

但发了几次以后,基本上,越来越放开了,语言上越来越自在了,所以陆续有了不少订单,那几天非常兴奋,我都是亲自把茶叶送到人家家门口,客户很感动。

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喝茶的人都是一个圈子,由于我们的茶口感非常不错,又加上有机无农残的特点,所以那些客户基本上都会向他们的朋友圈进行推荐,所以就像星星燎原一样,单子越来越多,后来一些茶友帮推荐了一些爱喝茶的公司负责人,所以陆续有了几个企业团购大单。

另外,我不喜欢封闭,有时候会向同行推荐一些客户,由于我的产品比较单一,暂时只有有机龙井,假如某个客户想喝别的品种,我一般都会帮他们推荐一些我认为比较靠谱的茶商,所以客户一般都非常认同我,被推荐的茶商有时候也会帮我推荐一些客户,这样圈子越来越大。

随着订单越来越多,心情的阴霾也一扫而光,又回到了那个曾经信心满满的自己。

目前,线下用户已经完全支撑起项目的运营了,成功实现了大逆转,照目前的态势发展,完全可以超越项目初期的规划。

创业过程的总结

总结下来,我是以外行人进入内行的创业,中间在不停的试错,很多人可能在试错的过程中把资金花完就倒下了,或者因为坚持不下去倒下去了,这样的例子在身边创业的朋友圈中不胜枚举。

虽然我没有任何行业经验,一路走来,犯错不了,但把现金流控制的非常严格,没有一下子把钱花光,留有不少储备粮,这也使得项目即使没有盈利也能坚持下去。

另外,心态非常重要,创业后,压力非常大,尤其在长期没有任何收入的情况下,人会变得异常焦虑,迷茫和沮丧,是非常考验人的毅力,除非你有强大的抗压力,否则很可能因为看不到前景,就坚持不下去放弃了,好在自己是个轻易不服输的人,才一路坚持下去。

最后,遇到瓶颈问题,要及时调整,没有人一开始就能走对路。当然还要放下面子,为了生存,不要不好意思,不要以为发传单很 low,发传单也是一个高技术含量的活,你的一颦一笑能引起别人兴趣吗?你的眼睛够尖,能及时发现城管并快速隐蔽吗?不要小瞧任何一个工作,做到极致完美,你就能成功。


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